현대자동차 탁송조회 방법에 대해 알아보고 계신가요?
신차를 계약하셨다면 이제 기다리는 일만 남았죠? “지금 내 차 어디쯤 왔을까?” 궁금하실텐데요.
이제는 영업사원에게 일일이 물어보지 않아도, 현대글로비스 공식 홈페이지를 통해 내 차량의 현재 배송 상태를 직접 확인할 수 있습니다.
현대자동차 탁송조회 방법
1️⃣현대글로비스 홈페이지 접속
2️⃣[고객지원] → [신차 배송조회] 클릭
3️⃣계약 정보 입력
- 브랜드: 현대 / 기아 / 제네시스
- 계약번호
- 계약자명 (실명)
4️⃣실시간 배송 현황 확인
- 출고 준비 → 탁송 인수 → 배송 중 → 도착 완료
- 기사 연락처, 도착 예정일 확인 가능
아래 버튼을 통해 빠르게 확인해보시기 바랍니다.👇
탁송 단계별 소요 시간 (예상)
단계 | 예상 소요 시간 |
---|---|
출고 처리 | 1~2일 |
출고 준비 | 1~3일 |
탁송사 인수 | 1~2일 |
출발 → 도착 | 1~2일 (지역/날씨에 따라 달라짐) |
고객센터 연락처
구분 | 연락처 | 운영시간 |
---|---|---|
현대글로비스 | 02-6191-9114 | 평일 08:00 ~ 17:00 |
현대자동차 고객센터 | 080-600-6000 | 평일 기준 |
기아자동차 고객센터 | 080-200-2000 | 평일 기준 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 계약번호를 모르면 어떻게 하나요?
A. 차량 계약 시 받은 계약서나 문자메시지에 계약번호가 명시되어 있습니다. 영업사원에게 문의해도 됩니다.
Q2. 배송 조회가 안 되거나 오류가 나요!
A. 아직 출고 전 단계일 수 있습니다. 출고가 완료되면 조회가 가능합니다. 계속 오류가 나는 경우 고객센터에 문의하세요.
Q3. 배송 중 기사님과 연락할 수 있나요?
A. 가능합니다. 배송 조회 시 담당 기사 연락처가 함께 표시됩니다.
Q4. 주말에도 배송이 진행되나요?
A. 보통 탁송은 평일 기준으로 운영되며, 주말에는 배송이 지연될 수 있습니다.
2025년부터는 현대글로비스 탁송 조회 시스템을 통해 언제든지 내 차량의 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
신차를 기다리는 설렘, 이제 직접 확인하면서 안심하세요!
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