통신사 미환급금 조회 및 환급 받는 방법 3가지

통신사 미환급금 조회 및 환급 받는 방법에 대해 알아보고 계신가요? 핸드폰을 해지했거나 번호 이동을 한 적이 있으신 분들은 이전 통신사에 잔액이 남아 있을 수 있으며, 이것을 통신비 미환급금이라고 부릅니다.

먼저 내가 환급받을 금액이 있는지 궁금하신 분들은 아래에서 간편하게 조회해보시기 바랍니다.

오늘은 통신 3사 KT, SK, LG U+에 나도 모르게 쌓인 통신사 미환급금 조회 및 돌려받는 3가지 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

통신사 미환급금은 언제 생길까요?

언제 생기는지 알면, 통신사 미환급금을 예상해 볼 수 있는데요.

소비자는 통신사 이동을 하거나 이용 해지 시 해지하는 날짜 기준으로 요금정산을 하게 됩니다. 정산을 마친 후 자동이체 할인 등의 요금 할인이 적용되면 정산금액의 일부가 과오납으로 초과 납부한 경우에 남게됩니다.

또한, 자동이체를 걸어놓아서 통신요금을 이중으로 납부하게 된 경우, 할인 조건이지만 서비스 해지 후 정산된 경우, 통신요금 보증금을 미수령하게된 경우 등입니다.

통신사 미환급금 조회하는 3가지 방법

그렇다면 오늘 글의 가장 핵심인 통신비 미환급금 환급받는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

1.스마트 초이스

통신비 미환급금은 ‘스마트 초이스‘라는 사이트에서 조회 할 수 있습니다.

스마트 초이스? 처음 들어보신 분도 계실텐데요. 그래서 안전할 지 의심도 되실겁니다.

스마트 초이스는 한국 방송 통신 위원회의 유관단체인 한국 통신자 연합회에서 운영합니다.

그렇기 때문에 국가가 운영하는 서비스라고 해도 될 만큼 안전하오니, 안심하고 이용하시기 바랍니다.

또한 스마트 초이스에서는 통신비 미환급금 조회 및 신청 외에도 스마트폰, 알뜰폰 요금제 비교 및 단말기 지원금 조회 등 다양한 통신 요금에 대한 정보를 제공하고 있습니다.

1) 포털 검색창에 [스마트초이스] 검색하기(바로가기)

먼저 회원가입 후 로그인을 해주시기 바랍니다. 회원가입과 로그인을 하지 않아도 미환금액 조회는 가능하지만 미환급액 신청을 위해서는 로그인을 해야 합니다.

2) [통신 미환급액 조회]

3) [이름] > [주민등록번호] > [핸드폰 번호] > [통신사]> [전체선택]

4) 개인정보 수집 및 이용 동의 > [조회]

환급금액 신청방법

통신사 환급금 신청자 본인의 은행명, 은행계좌와 핸드폰 번호를 넣고 환급신청을 누르시면 됩니다.

환급금액은 영업일 기준 최대 7일 이내에 입금됩니다.

환급금 조회 가능한 통신사

참고로 환급금 조회 가능한 통신사는 KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드, SKT알뜰폰만 조회 가능합니다. KT, LG U+ 알뜰폰 고객은 고객센터에 직접 문의하시기 바랍니다.

또한, 조회 가능한 시간은 평일, 토요일 오전 9시부터 오후 8시까지 인 점 참고 바랍니다.

2. 정부24

정부 24에서도 통신사 미환급금을 조회해볼 수 있습니다.

정부 24는 통신비뿐만 아니라 여러 미환급금을 한번에 통합해서 찾아볼 수 있으므로 다른 환급금(국세미환급금, 고용/산재보험료 과오납금, 국민연금 보험료 과오납금, 건강보험 미환급금, 보관금 및 송달료, 지방세 환급금, 유료방송 미환급금, 통신 미환급금)이 궁금하시다면, 바로 조회해보시기 바랍니다.

조회방법은 다음과 같으며, 환급 신청 가능 시간은 오전 7시부터 오후 11시에 가능합니다.

1. 정부24 홈페이지(바로가기)
2. 검색창에 [미환급금 조회] > [미환급금 신청] > [신청하기]
3. 로그인하기

정부24 미환급금 소관부처

3. 통신사

마지막으로 통신사에서 조회해 볼 수 있습니다.

만약 이용했던 통신사가 여러개가 아닌 하나의 통신사만 이용하셨다면, 유선으로 직접 연락해서 조회하는 것이 빠를 수 있는 점 참고바랍니다.

통신사별 고객센터 번호는 다음과 같습니다.

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